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Kundensupport-Modul für die Fernwartung

 

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Fernwartung / Support
DocuWare Autoindex   Autoindex | Automatische Indexierung archivierter Dokumente anhand externer Daten
 

Für viele zu archivierende Dokumente liegen Ordnungskriterien und Suchbegriffe bereits in der EDV vor. DocuWare Autoindex übernimmt die Daten und fügt sie dem Archiv als Indexbegriffe hinzu. Die manuelle Eingabe entfällt, die Ablage erfolgt automatisch.

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DocuWare Barcode & Forms   Barcode & Forms | Barcodes in Dokumenten erkennen und automatisch indexieren
  Lassen Sie Barcodes und Text aus Ihren Dokumenten automatisch auslesen. Damit können Ihre Unterlagen optimal vorsortiert, indexiert und archiviert werden – natürlich auch alles automatisch. Mit Barcode & Forms sparen Sie Zeit und somit Kosten, denn es beschleunigt und erleichtert das Erfassen und Ablegen von Dokumenten, zum Beispiel von Rechnungen.

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DocuWare Connect-to-Mail    Connect to Mail | Integriertes E-Mail-Management
  Mit Connect to Mail lassen sich E-Mails von einem IMAP- oder Mircosoft-Exchange-Account direkt in DocuWare organisieren und ablegen.

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DocuWare Connect-to-Outlook   Connect to Outlook | Ein starkes Team: DocuWare und Microsoft Outlook
  Mit Connect to Outlook archivieren Sie Ihre E-Mails direkt aus MS Outlook in DocuWare. Genauso leicht greifen Sie per Schnellsuche auf archivierte E-Mails zu – und haben zum Beispiel die letzten Schreiben eines Kunden sofort wieder vor sich. Die Einstellungen verwalten Sie einfach und zentral.

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Connect to Sap vorschau  

Connect to SAP | Digitale Archivierung für SAP mit DocuWare realisieren

 

Connect to SAP Version 2 garantiert die perfekte Integration von SAP mit dem leistungsfähigen Dokumentenmanagement-System DocuWare. Dokumente, die den Geschäftsprozess begleiten, sind jederzeit auf Knopfdruck abrufbar, sowohl aus SAP als auch aus DocuWare. Die revisionssichere Speicherung von Dokumenten ist gewährleistet.

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DocuWare Connect to Sharepoint   Connect to SharePoint | Revisionssicherheit und Langzeitarchivierung für SharePoint
 

Connect to SharePoint verbindet Microsoft Office SharePoint mit dem Dokumentenmanagement-System DocuWare. SharePoint-Anwender gewinnen eine ideale Lösung, um Dokumente direkt aus SharePoint zu archivieren und ihre Bibliotheken zu entlasten.

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DocuWare Forms   DocuWare Forms | Effektives Formular-Management
 

DocuWare Forms digitalisiert wiederkehrende Prozesse im Unternehmen, die auf dem manuellen Ausfüllen von Formularen basieren. Daten lassen sich jetzt in Webformularen strukturiert erfassen und zentral archivieren. Das Design des Papiervordrucks wird auf Wunsch beibehalten. Mitarbeiter können jederzeit auf die gespeicherten Formulare zugreifen. Mit Workflow- oder Task-Manager lässt sich die Bearbeitung von Formularen transparent nachvollziehen.

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DocuWare Import   DocuWare Import | Ablage von Dokumenten aus überwachten Ordnern – automatisiert und organisiert
 

Mit DocuWare Import können Sie Dokumente einfach und effizient in Ihr DocuWare-System importieren und darin archivieren. Das Modul arbeitet im Hintergrund: Es überwacht ausgewählte Ordner in Ihrem Dateisystem oder Netzwerk und verschiebt alle darin ankommenden Dateien automatisch in DocuWare. Dabei lassen sich die Dokumente in unterschiedlicher Weise indexieren.

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DocuWare Mobile   DocuWare Mobile | Dokumenten-Management mobil
 

Mit DocuWare Mobile greifen Sie direkt von Ihrem Smartphone oder Tablet auf ein DocuWare-Archiv zu. Sie können Dokumente laden, auf dem Bildschirm betrachten und im Workflow weiterreichen. Dazu ist die Stempelfunktion integriert. Mit DocuWare Mobile eignen sich die Geräte noch besser für den Business-Einsatz.

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DocuWare Request   DocuWare Request | Stand-Alone-Lösung für Ihre Archiv-Dokumente
 

DocuWare Request erstellt selbsttragende Archive mit Kopien von Dokumenten aus DocuWare. Ohne DocuWare oder eine andere Software installieren zu müssen können Sie diese Archive durchsuchen und sich Dokumente anzeigen und für die gemeinsame Nutzung freigeben. Das Modul ist eine eigenständige Lösung mit integriertem Browser, Anzeige- und Suchfunktion.

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DocuWare Smart Connect   Smart Connect | DocuWare in Fremdanwendungen leicht integrieren
 

Mit Smart Connect verbinden Sie Ihre Programme mit dem DocuWare-Dokumentenpool ohne Programmieraufwand. Auf Knopfdruck rufen Sie zu einem Datensatz der Fremdanwendung das zugehörige, im Dokumentenpool archivierte Dokument auf.

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DocuWare Task Manager   Task Manager | Alle Aufgaben im Überblick behalten
 

Mit dem DocuWare Task Manager beseitigen Sie die kleinen Hemmnisse im Büro-Alltag. Keine Rechnungen bleiben mehr liegen, Projekte werden zügig bearbeitet. Überzeugen Sie sich selbst, wie Aufgabenliste und E-Mail-Benachrichtigung Ihre tägliche Arbeit beschleunigen können.

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DocuWare Workflow Manager   Workflow Manager | Optimieren Sie Ihre dokumentbasierten Unternehmensprozesse
 

Mit DocuWare Workflow Manager stellen Sie klare Regeln für die Dokumentenverarbeitung in Ihrem Unternehmen auf und optimieren so Ihre Geschäftsabläufe. Sie weisen Mitarbeitern oder Stellen Aufgaben zu und legen Vertretungsregeln fest für den Fall, dass ein zuständiger Mitarbeiter nicht im Büro ist. Sie bestimmen, welches Ereignis einen Workflow in Gang setzen soll, zum Beispiel das Ablegen einer Eingangsrechnung. Und natürlich können Sie alle Abläufe nachverfolgen.

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